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德邦快遞簡介
德邦快遞,于1996年成立,2018年在上海證券交易所掛牌上市。歷經市場日新月異變化,德邦快遞與無數商業伙伴并肩作戰,共同成長。今天德邦快遞已成為一家聯動快遞、物流、跨境、倉儲與供應鏈的綜合性物流供應商。
德邦快遞多年來在『大件快遞發德邦』的定位驅動下,在大件配送領域精耕細作。一直以來,憑借在大小件快遞與物流領域中積淀下來的專業能力——大件行家、加強包裝、送貨上樓、親手交付、官方直營,德邦快遞專注于攬件、中轉、運輸、交付等每一個服務環節,以臻于細節的用心,兌現“為客戶創造可感知的高品質服務”的承諾,陪伴客戶不斷創造美好生活。
優質服務
通過統一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標準,讓您全方位體驗到德邦始終如一的專業服務。
根據客戶的不同需求,通過定制化的創新為各行業客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運輸、安全包裝等增值服務。
安全質量
通過FOSS、PDA、CRM、官網平臺、APP等系統,實現營運端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機實時查看。
建立以人員優化、日常管理、車輛保障、線路風險預防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業中一直保持較好的水平。
信息化管理
信息化是現代物流發展的必由之路,也是德邦快遞精細化管理的重點。目前,公司旗下的德邦科技擁有138個IT系統、57個IT項目、5個開發平臺。每年投入上億元,未來將繼續加大IT資源投入,讓快遞插上科技的翅膀。
德邦人才
校園招聘:2006年啟動校園招聘以來,十五年來累計招聘1萬余名本碩博應屆畢業生,至今已連續9年榮獲由智聯招聘頒發的中國年度最佳雇主。
選拔體系:為能者提供一個開放透明的競爭平臺。德邦快遞擁有獨特的人才培訓選拔體系,以個人能力為核心,公平公開公正。
激勵制度:以進取者為本,以業績為核心,通過不斷優化績效考核,使資源向績優者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務體驗。
借力咨詢
2011年至今德邦快遞陸續引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、怡安翰威特、里斯、奧美等多家國際咨詢公司,在戰略規劃與設計、管理體系、新業務研究、信息化建設、流程優化、成本管控等方面展開合作,為德邦快遞發展出謀劃策,保駕護航。
文化理念
使命
· 物暢其流,人盡其才
核心價值觀
· 以客戶為中心
· 以進取者為本
· 以團隊創高效
· 堅持自我反思
2021年
·1月,正式推出“春節不休”服務,全力保障用戶過年期間的寄遞需求。
·4月,與南航物流正式啟動腹艙運力、客改貨包機、空側場地、系統連接、產品互補共五個模塊的戰略合作,夯實航空運輸網絡,構建“空中地圖”推動德邦快遞航空業務發展。
·5月,鯤鵬項目上線,通過增進人財物各個系統的協同能力,對現有系統與流程進行變革,實現管理步調一致性,提高質量與效率。
·7月,河南遭遇極端強降雨,多地發生區域性嚴重洪澇災害,德邦快遞開通救災物資運輸綠色通道,優先為公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援提供公益運輸服務。
·10月,持續進軍雪具市場,入駐國內17大滑雪場,開通雪具達業務,提供安全包裝、雪場直達、7天免費暫存、春節不休服務。同時在萬龍雪場首發落地雪具智能柜,實現雪具寄存一體的服務模式。
2020年
·1月25日,德邦快遞在全國范圍內正式開通綠色通道服務,向武漢地區運輸配送救援物資。截止3月8日,德邦快遞累計接聽捐贈電話5743個,免費運輸物資812噸。
·4月29日,德邦快遞上海虹橋機場T2510柜臺線下門店正式開業,提供更多元的專業寄遞服務。
·8月21日,德邦快遞在杭州舉辦了以“快遞員ALL力給”為主題的德邦快遞2020快遞員大會,從業務能力、崗位晉升、個人才藝和社會責任感四個維度對表現突出的213位德邦快遞員進行了表彰。
·11月27日,德邦快遞推出了面向雪友的專業雪具寄遞服務——雪具達,具有“安全包裝、雪場直達”兩大優勢;并在全國多家頂級雪場開設雪具運輸形象店,提供針對雪具、大件行李的點對點寄遞服務。
2019年
·3月17日晚,“2019德邦快遞金星快遞員榮譽盛典”在北京雁棲湖國際會展中心開幕。崔總親手向234名連續12個月獲得五星的快遞員,頒發了總價值為2340萬元的金磚。
·3月22日,德邦快遞正式啟用全新升級的品牌視覺形象。全新的形象將秉承提升客戶體驗的理念,凸顯上至60kg,100%免費上樓的優質大件快遞服務,進一步展現快遞企業的朝氣與活力。
·10月1日上午,在天安門前舉辦的中國70周年國慶慶典中,德邦快遞103名員工參加了快遞方陣的群眾游行。
2018年
·1月16日,在上海證券交易所A股市場正式掛牌交易,簡稱“德邦股份”(代碼603056)。
·成立德邦科技,進一步推動新技術為德邦快遞賦能,提升服務體驗。
·持續通過校園招聘引入高端人才,2006年至今已吸引11652名本科應屆畢業生、1345名碩士研究生、30名博士。
·7月2日,企業品牌名稱更名為“德邦快遞”,全面聚焦大件快遞市場,改變行業內普遍存在的“大件歧視”現象。
2017年
·與空軍后勤部簽署戰略協議,承接特需物流。
·參與民航國企混改,入股東航物流。通過整合航空運力,提升快遞業務發展,助推跨境物流發展。
·構筑“智慧末端”、“智慧車隊”、“智慧場站”大數據模型,以新技術推動傳統運營管理向智慧物流管理轉型。
·推出德邦AI開放平臺,將增強現實、人工智能、無人駕駛、云計算等技術應用于快遞場景,有效提升快遞業務效率。
·榮獲 “中國年度最佳雇主”,并連續六年蟬聯該榜單。
·與自主開發的悟空系統、絡繹系統等整合升級為業務門戶平臺UAP,實現快遞、零擔快運、整車、跨境業務平臺全系列無縫協同。
2016年
·正式開啟跨境業務,為客戶提供陸、海、空多式聯運服務,提供跨境一體化解決方案,為中國商品出海保駕護航。
2015年
·正式進軍倉儲與供應鏈業務,標志德邦向綜合性物流再次邁出關鍵一步。
·啟動“事業合伙人”戰略,將網絡向鄉鎮區域布局,目前實現全國鄉鎮網絡覆蓋率達94%。
2014年
·以優于行業平均水平的效益增長、創新的商業模式以及充分實踐全球企業社會責任,入選達沃斯論壇“全球成長型公司”。
2013年
·11月,德邦快遞業務正式上線,旗下明星產品“3.60特惠件”作為大件快遞的雛形迅速贏得市場認可
·成功研發具有自主知識產權的第四代營運系統—FOSS系統。
2012年
·正式將博士生招聘納入校園招聘計劃,并與國內一流高校合作建立博士后工作站。
2011年
·拉薩營業部的成立,標志著德邦全面完成在中國大陸地區的網絡布局。
·推出第三代品牌視覺識別系統,新VI體現了德邦穩健可靠、活力奮進、勇于自我突破的精神風貌。
2010年
·憑借全年26.2億元的營業收入,一躍成為中國公路零擔物流領域的龍頭企業。
2009年
·總部搬遷至上海,德邦由區域性公司向全國性公司發展邁出關鍵一步。
·電子地圖系統上線,實現貨物動態實時同步可追蹤。通過對LBS技術的持續升級,自主研發出“智慧收派系統”,能夠有效規劃管理快遞員派送軌跡,提升末端效能。
2008年
·推行物流標準化理念,店面、管理、流程、數據全部實現標準化操作,實現物流網點在全國快速復制,引領物流行業由散亂格局走向標準化管理模式。
·自主研發的第三代信息系統—ERP系統上線,同時滿足汽運、空運業務快速增長的需要。
2006年
·成為業內首家面向本科高校啟動校園招聘的物流企業,自此開始全面推行人才自主培養戰略,為企業長遠發展提前布局關鍵人才梯隊,使德邦的高素質人才保有量一直領銜行業。
2004年
·業內首創“卡車航班”業務,且憑借“空運速度、汽運價格”的顯著優勢,迅速占領零擔物流中高端市場,奠定了德邦在國內公路零擔領域的強者地位。
2001年
·開通第一條長途汽運專線——廣州至北京線,正式進軍國內公路汽運領域,標志著德邦全國布局邁出第一步。
2000年
·開發第二代信息系統—TIS物流信息管理系統,在行業內率先實現網上貨物實時追蹤查詢。
1998年
·承包中國南方航空(集團)公司老干部客貨運處(簡稱“南航老干”),創新推出了空運合大票的物流新模式,推動了航空貨代行業的一次革新。
1996年
·現任董事長崔維星先生正式涉足貨運領域,在廣東創辦德邦快遞的前身——“崔氏貨運公司”。
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